Trattamento dei dati personali

Questa Informativa sulla privacy spiega come elaboriamo le informazioni sui visitatori dei siti Web dei nostri utenti in relazione ai servizi che forniamo tramite WordPress.com, Jetpack (incluso WooCommerce Shipping & Tax), IntenseDebate, Crowdsignal.com e Akismet.

Chi è chi e cosa copre questa informativa sulla privacy

Parliamo prima di tutto di chi siamo in Automattic, cosa facciamo e cosa copre questa Informativa sulla privacy.

Siamo le persone dietro una varietà di prodotti e servizi progettati per consentire a chiunque, dai blogger, ai proprietari di piccole imprese e alle imprese, di creare, pubblicare e gestire i propri siti Web:

WordPress.com offre il design, le funzionalità e il supporto per dare vita a un sito web.
Con Jetpack , i proprietari di siti Web che ospitano i loro siti Web altrove possono collegare tali siti Web a funzionalità e strumenti disponibili tramite WordPress.com e WooCommerce Shipping & Tax .
Crowdsignal aiuta i proprietari di siti a creare quiz, sondaggi e sondaggi che si adattano al loro marchio e alla loro visione.
Intense Debate offre ai proprietari di siti strumenti per gestire i commenti sui loro siti web.
Akismet aiuta a tenere sotto controllo lo spam filtrando i commenti spam: centinaia di milioni, ogni giorno!

Per semplificare le cose, nella presente Informativa sulla privacy faremo riferimento agli utenti dei servizi che forniamo attraverso questi prodotti e servizi, ad esempio l’amministratore, il collaboratore, l’autore o l’editore di un sito Web, come i nostri “Utenti” e fare riferimento ai siti Web dei nostri utenti come “Siti”. I visitatori di tali Siti possono leggere i contenuti pubblicati e interagire con i Siti attraverso funzionalità quali commenti , ” Mi piace “, risposte a sondaggi/sondaggi e follower .

Abbiamo messo insieme questa Informativa sulla privacy per aiutare i nostri utenti a comprendere le informazioni che raccogliamo sui loro visitatori del sito (a/k/a gli utenti dei nostri utenti) e come ciò accade sui loro siti. I nostri Utenti sono responsabili della pubblicazione di un’informativa sulla privacy sui loro Siti che spieghi ai loro visitatori come i dati vengono raccolti tramite i Siti e come tali informazioni vengono utilizzate e divulgate.

La presente Informativa sulla privacy non si applica alle informazioni che raccogliamo sugli utenti e su coloro che visitano i siti web di Automattic (come automattic.com, wordpress.com, jetpack.com o akismet.com) – che sono trattati nella nostra Informativa sulla privacy .

Va bene, dopo queste introduzioni, passiamo al modo in cui raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le informazioni sui visitatori dei Siti dei nostri utenti.

Informazioni che raccogliamo sui visitatori dei siti dei nostri utenti

Raccogliamo informazioni sui visitatori dei Siti dei nostri Utenti in diversi modi: raccogliamo alcune informazioni che i visitatori forniscono al Sito, raccogliamo alcune informazioni automaticamente e raccogliamo tutte le informazioni che i nostri Utenti ci forniscono sui loro visitatori.

Informazioni che un visitatore fornisce a un sito

Inizieremo con le informazioni che i visitatori forniscono direttamente a un sito, che si verifica principalmente quando i visitatori digitano in un campo di testo su un sito, come un campo di commento o un modulo di registrazione. I nostri Utenti possono anche implementare altri modi per consentire ai visitatori del Sito di fornire informazioni direttamente attraverso i loro Siti.

Ecco i modi più comuni in cui un visitatore fornisce direttamente informazioni a un sito:

Informazioni su follower e abbonati: quando un visitatore si registra per seguire o abbonarsi a un sito utilizzando Jetpack o WordPress.com, raccogliamo le informazioni di registrazione richieste dal sito, che in genere includono un indirizzo e-mail.
Commenti sul sito: quando un visitatore lascia un commento su un sito, raccogliamo quel commento e altre informazioni che il visitatore fornisce insieme al commento, come il nome e l’indirizzo e-mail del visitatore.
Risposte al sondaggio di Crowdsignal: quando un visitatore completa un sondaggio, un quiz o un altro tipo di sondaggio preparato da un utente tramite Crowdsignal.com, raccogliamo le risposte del visitatore a tali sondaggi e altre informazioni che il proprietario del sondaggio richiede per un sondaggio/quiz/ risposta al sondaggio, come un indirizzo e-mail.
Informazioni sull’ordine e sulla spedizione: se un visitatore ordina qualcosa (evviva!) da un sito utilizzando il nostro negozio e le funzionalità di e-commerce disponibili tramite WordPress.com o Jetpack (incluso WooCommerce Shipping & Tax), potremmo raccogliere informazioni per elaborare tale ordine, come il credito informazioni sulla carta e sulla fatturazione e un indirizzo per la spedizione del pacco al destinatario e il calcolo delle imposte applicabili. Possiamo anche utilizzare queste informazioni per altri scopi per conto dei nostri utenti, ad esempio per inviare marketing e altre comunicazioni dai nostri utenti ai loro clienti e per fornire ai nostri utenti informazioni analitiche sul loro sito di e-commerce (ad esempio, il numero di ordini da particolari aree geografiche).
Altre informazioni inserite nel sito: potremmo anche raccogliere altre informazioni che un visitatore inserisce nel sito, come l’invio di un modulo di contatto, una query di ricerca o la registrazione al sito.

Informazioni che raccogliamo automaticamente dal sito

Raccogliamo anche automaticamente alcune informazioni sui visitatori di un Sito. Le informazioni che raccogliamo automaticamente dipendono da quale dei nostri servizi utilizza il Sito. Abbiamo elencato gli esempi di seguito:

Dati tecnici dal computer di un visitatore e così via: raccogliamo le informazioni che i browser Web, i dispositivi mobili e i server in genere rendono disponibili sui visitatori di un sito, come l’indirizzo IP, il tipo di browser, gli identificatori univoci del dispositivo, la preferenza della lingua, il sito di riferimento, la data e l’ora di accesso, il sistema operativo e le informazioni sulla rete mobile.
Interazioni dei visitatori: raccogliamo informazioni sulle interazioni di un visitatore con un sito, inclusi i “Mi piace ” e le ” valutazioni ” lasciate dai visitatori di un sito utilizzando WordPress.com o Jetpack.
Informazioni sulla posizione: possiamo determinare la posizione approssimativa del dispositivo di un visitatore dall’indirizzo IP. Raccogliamo e utilizziamo queste informazioni, ad esempio, per calcolare per i nostri Utenti quante persone visitano i loro Siti da determinate aree geografiche. Se lo desideri, puoi leggere ulteriori informazioni sulla nostra funzione Statistiche del sito per i siti WordPress.com e i siti Jetpack.
Informazioni sui commentatori Akismet: raccogliamo informazioni sui visitatori che commentano i siti che utilizzano il nostro servizio anti-spam Akismet. Le informazioni che raccogliamo dipendono da come l’utente imposta Akismet per il sito, ma in genere includono l’indirizzo IP, l’agente utente, il referrer e l’URL del sito del commentatore (insieme ad altre informazioni fornite direttamente dal commentatore come nome, nome utente, e-mail indirizzo… oh, e il commento stesso, ovviamente).
Informazioni sulla risposta di Crowdsignal: raccogliamo informazioni sui visitatori che rispondono a un sondaggio di Crowdsignal. Le informazioni che raccogliamo in genere includono l’indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, l’agente utente e l’ultima pagina Web visitata.
Informazioni sui commentatori del dibattito intenso: raccogliamo informazioni sui visitatori che commentano i siti che utilizzano il nostro servizio di dibattito intenso. Le informazioni che raccogliamo dipendono da come l’Utente imposta Intense Debate per il Sito, ma in genere includono l’indirizzo IP e le informazioni sull’account sul Sito, insieme al commento.
Attività del sito Jetpack: raccogliamo le attività dei visitatori relative alla gestione del sito, come tentativi/azioni di accesso e invio di commenti e azioni di gestione. Per ulteriori informazioni, consultare il Centro sulla privacy di Jetpack .
Informazioni da cookie e altre tecnologie: un cookie è una stringa di informazioni che un sito memorizza sul computer di un visitatore e che il browser del visitatore fornisce al sito ogni volta che il visitatore ritorna. I pixel tag (chiamati anche web beacon) sono piccoli blocchi di codice posizionati sui siti. Automattic utilizza i cookie e altre tecnologie come i pixel tag per aiutare a identificare e tracciare i visitatori e l’utilizzo del sito e per fornire annunci mirati quando gli annunci sono abilitati per i siti WordPress.com gratuiti o quando gli annunci sono abilitati su un sito tramite WordAds o Jetpack Ads (vedere il sezione “Altri strumenti” di seguito per maggiori dettagli). Per ulteriori informazioni sul nostro utilizzo dei cookie e di altre tecnologie per il tracciamento, incluso il modo in cui i visitatori possono controllare l’uso dei cookie, consultare la nostra Politica sui cookie .

Altre informazioni fornite dai nostri utenti

Raccogliamo anche qualsiasi altra informazione che i nostri Utenti ci forniscono sui visitatori dei loro Siti. Ad esempio, un Utente può caricare una directory o altre informazioni sui visitatori e sui clienti del Sito sulla piattaforma amministrativa “back-end” per la gestione del Sito.

Come utilizziamo le informazioni sui visitatori

Utilizziamo le informazioni sui visitatori del Sito per fornire i nostri Servizi ai nostri Utenti e ai loro Siti. I nostri utenti possono utilizzare i nostri Servizi, ad esempio, per creare e gestire il proprio Sito, vendere prodotti e servizi sul proprio Sito, contrassegnare e combattere i commenti degli spammer e raccogliere informazioni tramite sondaggi, quiz e altri sondaggi.

Oltre a quanto sopra, utilizziamo alcune informazioni sui visitatori del Sito che sono anche nostri Utenti come descritto nella nostra Informativa sulla privacy .

Potremmo anche utilizzare e condividere informazioni che sono state aggregate o ragionevolmente anonime, in modo che le informazioni non possano essere ragionevolmente utilizzate per identificare alcun individuo. Ad esempio, potremmo pubblicare statistiche aggregate sull’utilizzo dei nostri servizi.